🕯️ 嶼光之境｜變更與取消須知

我們深知生活總有突發狀況，若您的行程有變，請務必提早告訴我們，讓珍貴的時段能分享給其他需要的客人。

📅 預約變更（改期）
• 如需更改時間，請於預約日的 24 小時前 透過 LINE 私訊告知，可免費改期一次
（新客定金可全額保留至新時段）。

• 若於預約日 24 小時內 才通知改期：

• 新客： 需酌收 200 元行政處理費
（或由定金中扣除），剩餘定金可展延一次。

• 熟客： 臨時改期達 2 次以上，後續預約將調整為需預付定金。

❌ 預約取消與退費 ❌
• 預約日前 3 天（72小時前）
取消： 定金全額退還（扣除轉帳手續費 15 元）。

• 預約日前 1-2 天（24-72小時內）
取消： 退還定金 50%（扣除轉帳手續費 15 元）。

• 預約當日（24小時內）取消 / 無故未到（放鴿子）：
• 新客： 定金全額沒收，不予退還。
• 熟客： 後續預約將調整為「需比照新客預付定金」方可保留時段。

💡 貼心提醒
❶ 陪同限制： 工作室為男女皆可預約的專業皮膚與身心療癒空間。
為維護現場客人的隱私與放鬆氛圍，空間僅限「有預約課程者」入內。
若有朋友同行，需請對方同樣預約當日服務，恕不接受不施作項目的純陪同者待在店內休息喔。

❷ 關於攜帶孩童：
我們非常理解媽媽們需要放鬆、但有時不方便單獨留小孩在家的辛苦。
工作室開放攜帶孩童同行，但因為店內有許多專業儀器、玻璃器皿與香氛精油，且為了維護其他客人的放鬆品質，請媽媽務必協助引導寶貝在座位上安靜休息、不奔跑喧嘩。
讓我們一起為彼此保留一個溫柔安靜的空間 ✨

❸ 特殊膚況： 若近期有進行臉部特殊美容保養、或有嚴重不適的皮膚狀況，請於預約時主動告知，我們會為您評估最適合的修護與調理課程。

謝謝您的細心閱讀與配合，期待在嶼光之境遇見最放鬆的您。