【 霏婗美學 ｜ 預約異動與規範 】
為了保障每一位顧客的預約權益及服務品質，請您於預約前詳閱以下規範。您的配合，能讓我們維持最佳的保養環境與空間。

｜ 預約與定金規範 ｜
• 時段保留： 為保障雙方權益，預約完成後需支付定金以保留專屬時段。
• 異動處理： 如於課程前一日或當日臨時取消、改期或當日未到者，由於該時段已為您專屬保留，定金將轉充作當次空間保留與人力成本損失，恕不退還。

｜ 遲到規範 ｜
• 時間控管： 遲到超過 10分鐘者，為維護後續顧客之權益，我們將依現場狀況適度調整保養內容或時長。
• 預約取消： 若遲到嚴重影響後續預約安排，將視情況取消當次服務，且定金不予退還。

｜ 改期說明 ｜
• 特殊狀況： 如遇不可抗力之突發狀況需改期，請盡早告知。定金可為您保留乙次至下次使用（需於兩週內完成重新預約）。
• 次數限制： 若連續發生兩次異動情況，將不再保留原定金，後續預約需重新支付。

｜ 預約管理 ｜
為了確保每位顧客都能享有穩定的服務品質，以下行為將影響您的後續預約權益：
• 無故未到（No-show）
• 經常性遲到
• 多次臨時異動
經評估後，我們將可能暫停或拒絕未來的預約服務。

｜ 溫馨提醒 ｜
感謝每一位用心配合的妳 🤍
預約前請先確認好您的時間安排，讓彼此都能在最靜謐、放鬆的狀態下享受這段儀式時光。

若有突發狀況，請第一時間與我們聯繫，我們會盡力給予協助安排 ✨