在預約前，請家長先撥空詳閱以下服務說明與規範唷 ❤️

我們期盼在彼此認同照護理念的前提下，一起為毛孩們打造更安心、無壓力的美容體驗 ✨

01｜預約小提醒 🐾
* 全預約制服務： 送出預約後，需待呼哇確認定金已支付並回覆才算預約成功唷！
* 定型化契約： 首次來店需完成定型化契約簽署；後續僅在毛孩或家長資料有異動時重新填寫。
* 多元付款方式：
* 現金支付
* 銀行轉帳（免手續費）
* LINE Pay（需加收 2.5% 手續費）

02｜呼哇的專業堅持 🌱

✦ 低壓吹乾照護
以純手吹為主要乾燥方式，美容師會依照毛孩當下的情緒與狀態，細心調整風力、距離與節奏，降低聲音帶來的緊張感。
若寶貝對吹風聲較敏感，會視情況改以低溫護理箱輔助乾燥，讓毛孩能在最舒適、放鬆的狀態下完成洗護，特殊狀況需2人服務 ，將酌收安撫費用。
✦ 安全與情緒優先
洗護過程皆以毛孩的安全與情緒穩定為第一考量。若寶貝因過度緊張或情緒壓力而不適合繼續，呼哇保留調整、中止或改期服務的權利唷！

關於貓咪
✦ 尊重天性照護理念（不剃毛・不主動擠肛門腺）
貓毛具有保護皮膚與調節體溫的重要功能，肛門腺亦能隨排便自然排出。除醫療需求外，呼哇不提供全身剃毛、不主動擠肛門腺，降低發炎風險與心理壓力，守護毛孩的身心健康 ❤️

03｜健康與醫療規範 🩺
為避免交叉感染、維護每隻毛孩的健康，若毛孩有以下狀況，恕暫無法提供美容服務：
* 跳蚤等外寄生蟲感染
* 耳疥蟲感染
* 黴菌／皮癬（皮膚真菌感染）
* 酵母菌感染
* 其他具傳染風險之皮膚問題
> 建議先完成治療並經獸醫師評估無傳染風險後，再預約洗護唷！

✦ 關於藥浴服務
依《獸醫師法》規定，具療效之藥浴屬醫療行為，需由執業獸醫師執行。呼哇專注於皮膚與被毛的日常養護與調理，不提供醫療性藥浴；已皮毛護理專業手法搭配加價服務養護功能型呵護浴
若有醫囑配合事項，我們都會全力遵照醫囑用心照護！

04｜相關規費與補償說明 📋
✦ 環境深度消毒費｜NT$500 起
若現場發現大量外寄生蟲（如跳蚤）或具高度傳染風險之疾病，為維護全館其他毛孩的健康安全，現場將進行全區深度清消，並酌收消毒清潔費用。

✦ 人員受傷補償費｜NT$1,000–2,000
若在服務過程中因緊張防禦導致工作人員受傷需就醫，將視實際傷勢與醫療狀況酌收補償費用。

05｜接回與取消規範 ⏰
✦ 接回時間
美容完成後，請於 營業時間內 帶回
若超過營業時間將酌收以下費用
* 10 分鐘內：免費陪伴
* 超過 10 分鐘：200元起價，每1分鐘10元
(後續依實際逾時時間累計計算安親費用)
✦ 預約取消與變更
* 遲到超過 10 分鐘，該時段將自動取消。
* 如需取消或改期，請於預約時間 24 小時前主動告知。
* 若無故未到（No Show）或未提前告知取消，呼哇保留後續是否接受預約之權利。

呼哇 FUWA FUWA
純貓空間 ｜ 低壓美容 ｜ 全預約制
我們深信，美容不只是單純的清潔，
而是在充分尊重毛孩的情緒與節奏下，一場溫柔的陪伴與照護過程 ❤️

FuwaFuwa 寵物皮毛護理工作室
「FuwaFuwa」是日文裡的「蓬鬆與柔軟」。
身為 “ 天母第一家專營「皮毛護理」” 的毛孩工作室，我們把空間打造得像家一樣放鬆自在，沒有冰冷的距離感。
我們用溫柔耐心的陪伴，搭配專業低敏的肌底養護，細心調理寶貝的敏感乾癢。讓毛孩在最安心的歸屬感中，找回健康肌膚與雲朵般的輕盈蓬鬆！